Tout savoir sur Microsoft 365 à Montreux

Tout savoir sur Microsoft 365 à Montreux

Microsoft Office, l’une des suites logicielles les plus populaires au monde, est utilisée par 1,5 milliard de personnes dans le monde. Presque tous ceux qui ont utilisé un ordinateur au cours des trente dernières années ont été en contact avec Microsoft Word, Excel ou PowerPoint, ont envoyé un e-mail via Outlook ou ont envoyé un message à quelqu’un sur Skype. Des millions d’entreprises modernes s’appuient sur les outils de la suite pour communiquer, créer des documents et équilibrer leurs comptes. Mais Office offre bien plus que ce dont les utilisateurs ont conscience, en particulier depuis la sortie d’Office 365.

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur Office 365

Si vous envisagez de tirer parti d’Office dans le nuage ou si vous souhaitez simplement en savoir un peu plus sur les rouages de cet ensemble d’outils numériques omniprésents mais souvent sous-estimés, poursuivez votre lecture. Dans le cadre de la série de FAQ de Microsoft, nous revenons à l’essentiel pour répondre aux questions les plus courantes sur Office 365.

Qu’est-ce qu’Office 365 ?

Lancé en 2001, Office 365 est une version de la célèbre suite de productivité Microsoft Office, basée sur le cloud et sur un modèle d’abonnement. Office 365 contient les mêmes applications de base que les versions traditionnelles d’Office, notamment Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, et selon le plan acheté, peut également inclure d’autres applications et services tels que Publisher, Planner, OneDrive, Exchange, SharePoint, Access, Skype, Yammer et Microsoft Teams. Différentes formules sont disponibles pour l’achat d’une licence Office 365, notamment des versions pour un usage personnel, des ménages multi-utilisateurs, des étudiants, des entreprises, des organisations à but non lucratif et des établissements d’enseignement. Il existe également des versions d’Office uniquement en ligne et sur mobile, connues sous le nom d’Office Online, grâce auxquelles les utilisateurs peuvent accéder gratuitement à des versions à fonctionnalités limitées des applications Office.

En quoi Office 365 est-il différent des versions précédentes d’Office ?

Office 365 est un service par abonnement, ce qui signifie qu’au lieu d’acheter une copie de la suite pour un coût initial unique, les utilisateurs paient un abonnement mensuel pour accéder au service au niveau de leur choix. Avec le modèle d’abonnement d’Office 365, les utilisateurs ont toujours accès à la dernière version, car la plate-forme est mise à jour par Microsoft, alors que les utilisateurs d’une version perpétuelle, sur site, devraient acheter une nouvelle copie de la dernière édition pour pouvoir utiliser les nouvelles fonctionnalités.

Cette FAQ se concentre sur Office 365 for Business, sauf indication contraire.

Office 365 est également conçu comme une application « cloud-first » ; bien que des versions de bureau de ses applications soient disponibles avec certains plans, il est conçu pour être utilisé en ligne. Toutes les applications, tous les services et toutes les données générés par Office 365 sont hébergés sur les serveurs de Microsoft. Les utilisateurs n’ont pas besoin d’installer de logiciel ni de maintenir un quelconque matériel pour l’exécuter. Office 365 comprend également l’hébergement de la messagerie électronique et un espace de stockage dans le nuage, ce qui permet aux utilisateurs d’héberger leurs fichiers en ligne et d’y accéder où et quand ils le souhaitent, depuis n’importe quel appareil connecté à Internet.

Étant donné qu’il est basé sur le cloud, Office 365 est également doté d’une multitude de fonctionnalités qui n’étaient pas disponibles dans les versions précédentes, perpétuelles.

Qui utilise Office 365 pour les entreprises et pourquoi ?

Microsoft Office fournit aux utilisateurs d’ordinateurs des outils de productivité depuis près de trois décennies ; aujourd’hui, plus d’un milliard de personnes utilisent des produits Office dans le monde. Pour les entreprises, cependant, Office offre bien plus que le traitement de texte et l’édition de feuilles de calcul. Bien que ses éminentes applications principales fournissent toujours aux entreprises les outils de base dont elles ont besoin pour effectuer des tâches quotidiennes comme la gestion des données, la création de documents et la communication d’informations, Office a évolué pour devenir une vaste suite d’outils intelligents qui permettent aux organisations d’être plus productives et efficaces. Et grâce aux nombreuses options de plans personnalisés disponibles, les entreprises de toutes tailles et de toutes conditions peuvent avoir accès à ces outils instantanément.

Des services tels qu’Outlook peuvent fournir une plate-forme puissante et d’aspect professionnel grâce à laquelle les entreprises peuvent faire connaître leur marque et commercialiser leurs services. Les fonctions étendues d’agenda d’Outlook peuvent également aider les entreprises à mieux collaborer et gérer leur temps. Avec Office 365, toutes les applications et tous les services sont connectés, à la fois entre eux et à l’ensemble du web, ce qui facilite le travail en équipe, fait gagner du temps aux employés et leur permet de mieux collaborer grâce à des outils tels que le chat d’équipe, les réunions en ligne, la co-création et le partage de fichiers, ainsi que les e-mails de groupe. L’inclusion du stockage en nuage et des applications mobiles dans la suite Office 365 permet également aux organisations de travailler où et quand elles le souhaitent, avec un accès sécurisé au contenu, aux conversations, aux tâches et aux plannings depuis n’importe quel appareil.

Comment peut-il aider les entreprises à se développer ?

D’excellents outils de productivité permettent à tous les membres d’une entreprise d’être plus productifs, de communiquer plus efficacement et d’obtenir de meilleurs résultats. La suite Office 365 permet d’effectuer des tâches essentielles, telles que la recherche d’informations, la gestion de l’information et la gestion du temps.

La sécurité des données étant un sujet brûlant pour les organisations de tous les secteurs d’activité, de nombreuses entreprises choisissent Office 365 en raison de ses mesures de sécurité à plusieurs niveaux, de la surveillance proactive des données, de la protection de la vie privée et de l’accord de niveau de service avec une disponibilité de 99,9 %. Voir https://evok.com/fr/antispam-antivirus-microsoft-365/ pour en savoir plus sur le sujet !

 

Questions sur le Virtuel Cloud PBX à Montreux

Questions sur le Virtuel Cloud PBX à Montreux
  • PBX hébergé.
  • VoIP
  • Nuage ou cloud .

Tous ces termes combinés peuvent être un véritable défi lorsque vous essayez simplement de trouver le meilleur système téléphonique au coût le plus abordable pour votre entreprise.

4 questions à poser avant de choisir un fournisseur de PBX hébergé

Vous n’avez peut-être pas assez de temps pour développer une expertise sur ce sujet. Cependant, vous voulez vous assurer que vous ne souscrivez pas à un équipement et à un service qui ne correspondent pas explicitement à vos objectifs et à vos besoins.

Il peut être très difficile de choisir le bon Hosted PBX.

Utilisez les questions suivantes comme guide pour vous aider à faire le tri parmi les différents fournisseurs de PBX hébergés ou de Virtual CLoud PBX qui vous sera d’une grande importance pour votre entreprise. Une fois que vous aurez fait cela, demandez si vous avez d’autres questions. Nous sommes spécialisés dans l’assistance aux entreprises comme la vôtre pour la mise à jour de leurs systèmes téléphoniques sans frais initiaux et, souvent, sans augmentation de vos dépenses mensuelles. Nous sommes convaincus que vous recevrez de notre part des réponses qui vous rassureront sur le fait que nous sommes le meilleur fournisseur de services pour votre entreprise.

1. Quelle est votre politique de résiliation de contrat ?

Très souvent, les questions de résiliation de contrat sont la toute dernière chose à laquelle on veut penser après avoir résolu tous les problèmes de service et les problèmes techniques. Pourtant, c’est précisément ce qui cause des maux de tête à de nombreuses entreprises à l’avenir, si leur fournisseur de services initial ne se montre pas à la hauteur de ce qu’on attendait de lui. N’oubliez pas que les contrats doivent répondre aux besoins des deux parties concernées. Si un fournisseur offre de nombreux avantages gratuits au départ, tels qu’un nouvel équipement, une analyse du réseau, une formation sur site et une installation, vous devez être conscient des conditions qui y sont liées dans le contrat. Un excellent fournisseur de services peut être amené à faire un investissement important pour vous fournir le service de haute qualité dont vous avez besoin pour votre entreprise. En échange, vous devrez vous engager envers lui en acceptant de payer des frais de résiliation anticipée ou en vous engageant à fournir un certain nombre de mois de service.

Vous devriez éviter de prendre un engagement à long terme avec un fournisseur de services qui ne vous offre rien en échange. Les fournisseurs malhonnêtes cachent souvent des frais dans leur contrat, ne vous en donnent aucun ou ne vous offrent que peu d’avantages initiaux tout en s’attendant à ce que vous vous engagiez. Pire encore, ils peuvent prendre en otage vos appels ou votre numéro de téléphone si vous ne payez pas leurs frais de résiliation. N’attendez pas grand-chose d’un fournisseur qui propose un contrat « sans engagement ».

2. Le service offre-t-il les fonctionnalités dont j’ai besoin ?

Dressez à l’avance la liste des fonctions les plus importantes dont vous avez besoin avant de commencer à chercher un fournisseur de services PBX hébergés. Il est également important de penser aux fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin à l’avenir, au fur et à mesure que votre entreprise se développe, si vous envisagez d’avoir des employés travaillant à domicile ou d’ajouter des sites supplémentaires. Il est également important de considérer si vous aurez bientôt besoin de fonctionnalités personnalisées, comme un centre d’appels.

En dressant à l’avance une liste de vos objectifs et de vos besoins spécifiques, vous vous assurez de recevoir dès le départ le pack de services adapté à votre entreprise et vous minimisez les frais imprévus si vous devez étendre ou modifier vos services PBX hébergés. Soyez très prudent si des fonctions essentielles sont « en cours de développement » ou « à venir ». En général, les nouvelles fonctionnalités sont livrées selon le calendrier du fournisseur et non le vôtre. Ne vous engagez pas à acheter un service à un prix inférieur maintenant pour des fonctions qui pourraient être disponibles à l’avenir.

3. De quel équipement supplémentaire vais-je avoir besoin ?

Très souvent, le PBX hébergé est fourni sous la forme d’un service Over-The-Top qui utilise votre réseau local (LAN) et votre connexion Internet existants. Si l’un ou l’autre de ces éléments ne suffit pas à supporter la charge supplémentaire que représente un PBX hébergé, il se peut que vous ayez besoin d’un équipement supplémentaire, ainsi que d’une connexion IP et/ou de mises à niveau du réseau pour être sûr de recevoir la qualité de service dont votre entreprise a besoin. Souvent, pour obtenir une qualité de service optimale, vous devrez acheter un nouveau routeur et/ou un nouveau modem. Demandez si le fournisseur de services propose un routeur QoS (qualité de service) dans le cadre de son offre.

Les routeurs QoS ont deux objectifs. Du point de vue du fournisseur de services, ils peuvent fournir une assistance et un aperçu à distance, et permettent également de donner la priorité au trafic voix-données sur une connexion IP par la mise en forme du trafic afin de garantir une qualité d’appel optimale. Votre commutateur Ethernet peut également nécessiter une mise à niveau, principalement si vous avez besoin d’utiliser l’alimentation par Ethernet (POE) dans les parties de votre entreprise où les prises de courant sont limitées.

4. Que se passe-t-il si je change le nombre de mes lignes ?

L’un des principaux avantages de l’utilisation d’un service PBX hébergé est la possibilité d’ajouter ou de réduire le nombre d’utilisateurs ou de lignes selon les besoins. Assurez-vous que votre fournisseur de services dispose de la flexibilité nécessaire pour ajouter de la capacité lorsque vous en avez besoin et qu’il n’y a pas de frais cachés pour cette opération.

Hébergement mutualisé contre serveur dédié ? Que choisir ?

Hébergement mutualisé contre serveur dédié ? Que choisir ?

Avant de mettre votre projet sur Internet, vous devez d’abord décider du type d’hébergement, car la fiabilité, la rapidité et la souplesse de l’administration en dépendent.

Hébergement dédié ou mutualisé. Lequel dois-je choisir ?

Il existe 3 types d’hébergement : l’hébergement partagé, le serveur dédié virtuel (VPS/VDS) et l’hébergement dédié (Dedicated).

Hébergement mutualisé

L’hébergement mutualisé est l’option la plus simple et la moins chère, mais cela ne signifie pas qu’elle est mauvaise et qu’elle ne doit être envisagée que pour des solutions économiques. On parle de partage parce que l’hébergeur utilise un vrai serveur et y place de nombreux projets clients. Il s’avère que les sites partagent entre eux les ressources d’un serveur. Cette approche présente des inconvénients :

  • Si d’autres clients consomment beaucoup de ressources, votre site commencera à ralentir.
  • Si le site de l’un des autres clients est attaqué, le serveur peut se « planter » et votre site se plantera également.
  • Peu de flexibilité dans les réglages, toutes les fonctionnalités sont pratiquement « intégrées » et ne changent pas.

Dans le cas d’un piratage du serveur par un participant, il existe une possibilité de fuite de vos fichiers.

Mais l’hébergement partagé présente un avantage important :

Il est plusieurs fois moins cher qu’un VPS ou un serveur dédié. Entièrement pris en charge par les administrateurs système du fournisseur, vous n’avez pas à vous soucier de la configuration du serveur, des mises à jour, de la protection contre le piratage, de la maintenance, etc.

Il existe un panneau d’administration pratique, avec parfois des fonctionnalités assez étendues.

On peut en conclure que l’hébergement partagé convient aux sites de petite et moyenne taille. Son principal avantage est son démarrage rapide. Il suffit de choisir l’un des tarifs d’hébergement partagé et de créer un site web à partir de zéro. Dans l’interface du site, vous pouvez choisir le moteur du projet, par exemple WordPress pour un blog ou Opencart pour une boutique en ligne, et commencer à travailler. Il est impossible de savoir à l’avance lequel des tarifs tirera votre site, les caractéristiques de l’hébergement partagé ne donnant pas une idée de la capacité du serveur, c’est-à-dire uniquement leur propre expérience. De plus, au fil du temps, lorsqu’il y a plus de clients sur un même serveur, la vitesse peut diminuer, surtout pendant les heures de pointe. Ceci est laissé à la conscience du fournisseur de services. Cependant, les jeunes fournisseurs, lorsque le nombre de clients n’est pas très élevé, les ressources du serveur sont réparties entre un petit nombre de projets, et peuvent obtenir une très bonne vitesse, surtout si on utilise des disques SSD !

Serveurs VPS

Si l’hébergement partagé est, au sens figuré, un « ordinateur portable » avec Windows installé, alors l’hébergement VPS / VDS est un ordinateur en pièces détachées, que vous devez construire comme un kit de construction, installer Windows, les pilotes et les programmes. Le fournisseur divise un serveur réel en plusieurs serveurs virtuels ayant des caractéristiques spécifiques :

  • nombre de processeurs,
  • fréquence,
  • RAM,
  • disque dur,

Ce n’est pas parce qu’il est appelé virtuel et non réel que le serveur n’est pas réel. Vous pouvez contrôler un ordinateur distant équipé d’un système d’exploitation Linux ou Windows. Vous ne pouvez pas mettre votre propre système d’exploitation, vous ne pouvez que choisir dans une liste de systèmes d’exploitation, c’est la principale différence avec le vrai serveur.

Le client installe les modules requis, les configure, s’occupe de la sécurité du réseau, de la stabilité, de la surveillance de la disponibilité du serveur, des sauvegardes, de l’optimisation des paramètres et de la mise à jour du noyau du système d’exploitation. Mais d’un autre côté, l’utilisateur bénéficie d’une flexibilité de configuration, c’est-à-dire que le serveur peut être configuré pour n’importe quel projet, limité uniquement par la compétence du programmeur. Les ressources du serveur sont entièrement à votre disposition, c’est-à-dire qu’un frein au site d’un autre ne peut pas vous enlever vos ressources. Mais les FAI peu scrupuleux trichent et espèrent un effet de gymnastique. En d’autres termes, ils hébergent plus de projets qu’ils ne peuvent en accueillir, dans l’espoir qu’ils ne s’exécutent pas tous en même temps .

Un serveur VPS bon marché ne garantit pas une vitesse élevée.

Très souvent, un utilisateur veut passer de l’hébergement mutualisé au VPS et décide de payer 2 à 3 fois plus, en espérant que cela fonctionnera plus rapidement. Mais les performances sont limitées par la puissance disponible du processeur et le projet fonctionne plus lentement. En effet, en période de charge maximale, le serveur VPS n’a pas le temps de traiter les données, et l’hébergement partagé, en règle générale, n’a pas de charge plafond fixe, avec un serveur très puissant.

Serveur dédié

Vous obtenez un serveur physique distant sur lequel vous pouvez installer n’importe quel système d’exploitation. Les fournisseurs d’accès ne sont responsables que de la santé du matériel du serveur dédié, de l’alimentation électrique ininterrompue et de la connectivité Internet. Les caractéristiques de l’hébergement consistent simplement à spécifier les paramètres de l’ordinateur-serveur.

Lors du choix d’un serveur dédié, il convient de prêter attention aux éléments suivants :

  • Processeur : vous pouvez vérifier les performances des modèles sur Internet
  • Nombre de processeurs, cœurs, threads : plus il y en a, plus c’est rapide.
  • RAM : au moins 8 Go pour Windows
  • RaidController : nécessaire pour un stockage fiable des données
  • Stockage : capacité du disque dur
  • Uplink : vitesse de la connexion réseau
  • IPV4 : nombre d’adresses IP dédiées

Découvez ce site https://evok.com/fr/hebergement-site-internet/ >> Des experts en hébergement internet en Suisse

 

Meilleur hébergement Web pour votre site en Suisse

Meilleur hébergement Web pour votre site en Suisse

Comment décider si un hébergement web est bon ? La bande passante et le stockage sur disque sont-ils importants de nos jours ? Quel type d’hébergement web devez-vous utiliser ?

Conseils : facteurs à prendre en compte lors du choix d’un hôte web

Laissez-nous  vous aider à trouver les réponses à ces questions et à d’autres. On  vous guidera tout au long du processus, étape par étape, afin que vous sachiez exactement comment choisir le bon hébergement web.

Liste de contrôle pour le choix d’un hébergement Web

Il y a tellement de facteurs à prendre en compte lors de la recherche et du choix d’un hôte web que la plupart des gens sont dépassés. Voici les points à examiner avant de choisir votre nouveau service d’hébergement web.

1. Connaître vos besoins en matière d’hébergement web

Vous ne pourrez jamais obtenir le bon hébergement web sans savoir ce dont vous avez besoin. Avant d’aller plus loin, mettez tout de côté (y compris le guide que vous êtes en train de lire) et réfléchissez à ce dont vous avez vraiment besoin.

  • Quel type de site web construisez-vous ?
  • Voulez-vous quelque chose de générique (peut-être un blog WordPress) ?
  • Vous avez besoin d’applications pour Windows ?
  • Avez-vous besoin d’une assistance pour un script spécifique (par exemple, PHP) ?
  • Votre site nécessite-t-il un logiciel spécial ?
  • Jusqu’à quel point votre trafic Internet peut-il être important (ou faible) ?

Ce sont là quelques-unes des questions fondamentales auxquelles vous devez répondre vous-même. Imaginez ce à quoi vous voulez que votre site Web ressemble maintenant, puis développez cette idée jusqu’à ce que vous ayez environ 12 mois d’avance. Réfléchissez non seulement à ce que vous voulez offrir, mais aussi à ce que vous pourriez vouloir ou avoir besoin.

En fin de compte, cela se résume à un fait très simple.

De combien de ressources votre site Web aura-t-il besoin ? Si vous gérez un blog personnel ou un site web de petite ou moyenne taille, il est peu probable que vous ayez besoin de la capacité supplémentaire d’un hôte VPS. Si vous gérez un serveur d’entreprise important ou si vous faites beaucoup de commerce électronique, un serveur VPS ou dédié peut être nécessaire pour gérer un trafic important et offrir une fiabilité accrue. En fin de compte, chaque option a son propre niveau de coût et de fonctionnalités, même parmi les deux catégories d’hébergement web que on a  décrites. Vous devez prêter attention aux détails et répondre aux exigences de votre site web.

Si vous êtes tout nouveau…

Pour les débutants, une règle simple consiste à commencer par un bon compte d’hébergement partagé. Un compte d’hébergement partagé est bon marché, facile à entretenir et suffisant pour la plupart des nouveaux sites web. Cela vous permet également de vous concentrer sur la construction du site sans avoir à vous soucier des autres tâches liées au serveur, telles que la maintenance de la base de données et la sécurité du serveur. En outre, les plans d’hébergement étant désormais évolutifs, il est préférable de commencer petit et d’augmenter le trafic de votre site. Cela sera plus rentable et permettra à vos compétences en matière de gestion de s’adapter naturellement au trafic de votre site web.

2. Scores de fiabilité et de disponibilité des serveurs

Il n’y a rien de plus important que de disposer d’un service d’hébergement web 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Après tout, vos visiteurs peuvent venir sur votre site web depuis des fuseaux horaires du monde entier. Vous avez besoin d’un service d’hébergement web stable, tant au niveau des serveurs que des connexions réseau. 24% est considéré comme la norme de nos jours, même pour les comptes d’hébergement partagé ; tout ce qui est inférieur à 7% est inacceptable. Les comptes Premium affichent souvent un temps de fonctionnement de 99,95 % ou plus. Il existe plusieurs façons d’obtenir des informations sur le temps de fonctionnement d’un hébergeur. La façon la plus simple de le faire est de lire des avis sur l’hébergement – où on publie de temps en temps des rapports de performance. Vous pouvez aussi simplement surveiller votre hébergeur à l’aide d’outils de surveillance des serveurs. Beaucoup de ces outils sont disponibles gratuitement, ou proposent au moins une période d’essai. Ils sont efficaces et très faciles à utiliser.

Exemples : échantillons de performance publiés sur WHSR

Dans des revues d’hébergement, nous accordons beaucoup d’attention à la durée de fonctionnement. Vous pouvez y trouver des enregistrements antérieurs recueillis avec Uptime Robot. Il y a également  HostScore (un outil automatisé pour suivre le temps de fonctionnement), en septembre 2019, on suggère à ceux qui veulent des données réelles sur le temps de fonctionnement de vérifier…

  • temps de fonctionnement du site
  • Enregistrement de l’uptime de SiteGround (Src : SiteGround hosting review)
  • Score de temps de fonctionnement de l’hébergement InMotion
  • Record de temps de fonctionnement de l’hébergement InMotion (Src : InMotion Hosting Overview)

3. Options de mise à niveau du serveur

Il existe différents types de serveurs d’hébergement disponibles sur le marché :

  • l’hébergement partagé,
  • le VPS,
  • l’hébergement dédié
  • l’hébergement en nuage.
  • Hébergement mutualisé

L’hébergement partagé est souvent le meilleur choix pour les débutants, les blogueurs et les propriétaires de sites Web personnels, car il s’agit de la forme la moins chère d’hébergement Web, qui coûte de 5 à 10 Francs Suisse par mois. Voir ce site d’expert en hébergement Web : https://evok.com/fr/hebergement-site-internet/ >> un clic pour en savoir plus !