Le pouvoir du « oui
Au sein d’une équipe, chacun peut contribuer et apprendre à dire « oui », ce qui favorise la collaboration. Il ne s’agit pas de se renier mais de se nourrir de la richesse de l’autre… et après tout, faire confiance aux autres, c’est aussi se faire confiance à soi-même.
Le « oui » développe l’écoute, l’agilité, le développement de soi et des autres et l’attention aux idées. Il confère donc tous les moyens pour atteindre un objectif commun.
Mais en plus du « oui », il y a aussi le « oui et pas seulement… » qui nous permet d’aller encore plus loin. Dans un projet, même si certaines propositions peuvent être abandonnées en cours de route, personne ne se sentira lésé car chacun aura eu l’occasion de participer avec sa propre contribution.
Seul on est rapide mais ensemble on va plus loin – Proverbe africain
La pelote de laine
Au moins une fois dans notre vie, nous nous sommes tous retrouvés dans une réunion où chaque proposition a été rejetée. Frustration, déception et surtout aucune avancée du projet.
Alors comment faire ? Commencez par prendre en considération chaque idée et développez-la comme une pelote de laine. Une pelote de laine à l’état brut ne fait rien… en revanche, en démêlant le fil, on peut créer une robe !
En outre, si une proposition est rejetée mais qu’aucune alternative n’est proposée, le projet ne peut pas se poursuivre. Si, à côté du rejet, un élément est proposé pour poursuivre la discussion, le processus ne s’arrête pas et personne ne sera déçu ou frustré.
Par exemple :
Voulez-vous traverser cette rivière pour trouver le trésor ?
– Non, pourquoi ?
– Ah… ok
Si les interlocuteurs avaient un état d’esprit enclin à l’ouverture et à l’acceptation, l’histoire serait allée plus loin.
Par exemple :
Voulez-vous traverser cette rivière pour trouver le trésor ?
– Oui, et si on prenait le bateau… ?
– Oui, cherchons aussi des gilets de sauvetage au cas où …
– Oui, construisons de plus grandes rames pour aller plus vite…
– Oui, nous pourrions aussi….
« Oui » est un excellent outil pour renforcer les relations avec les autres, s’adapter au changement, gérer les émotions, le stress, les conflits, etc.
« Oui » représente des valeurs telles que l’écoute, le leadership, l’audace, la construction collective.
Comment adopter la « Yes Attitude » ?
Certainement en s’habituant à dire « oui » un peu plus souvent. Pensez-y, un « oui » a plus de force qu’un « non » : il vous permet d’être entendu par votre interlocuteur, qui se sentira à son tour compris et entendu.
S’imposer face à un « non » est frustrant, collaborer suite à un « oui » est beaucoup plus constructif.